Otra más. Y como se ha liado una importante te dan 5 euros. Cuando no se entera nadie, ni eso
Mientras tanto crece y crece el número de afectados.
Como cuando no te cuentan las cosas, te engañan y luego te sientes estafado, este fue un caso especialmente vergonzante.
O como te cae la velocidad de la conexión tiempo después de contratarla.
martes, 8 de abril de 2014
viernes, 20 de diciembre de 2013
Cuando les dije que me llevaba mi número a VoIP me dejaron sin linea
Hace 18 meses que cambié Telefónica por Jazztel. Tres veces me aseguraron que pagaría 32€ IVA incluido al mes por el teléfono y el ADSL, eso sí, para ello tenía que pagar unos 100€ por el cambio y el router.
Resulta que nunca pagué menos de 37€, es decir 5€ más de lo que me habían asegurado y tan sólo 3€ menos al mes de lo que me cobraba Telefónica, es decir, que nunca llegaría a amortizar el dinero invertido en el cambio.
Este mes se acababa mi permanencia por lo que empecé a buscar otro operador. Si me engañas una vez es culpa tuya pero si me engañas dos veces es culpa mía.
Me encanta Pepephone, con los que tengo tres lineas móviles y quería llevarme el ADSL ahí, pero mi mujer no estaba dispuesta a perder el número fijo de teléfono. Encontré una pequeña empresa andaluza llamada Netelip que me permitía conservar el número fijo por dos euros y medio al mes.
Solicité portar el número a Netelip y todo iba bien hasta que recibí la llamada de la agresiva comercial de Jazztel; estaba muy interesada en los motivos de mi portabilidad y me hizo una suculenta oferta como aquella de los 32€ que nunca cumplieron. Le di las explicaciones y le indiqué que tras portar el número pediría la portabilidad de la linea a Pepephone, craso error porque ahí comenzó mi calvario.
Sin decirme nada ni que yo lo solicitara me dio de baja la linea, como me llevé el número a Netelip (con quienes estoy encantado) no me reconocen como cliente por lo que no puedo hablar con su servicio técnico.
Desde Pepephone me dicen que no se puede portar mi linea porque está dada de baja, de manera que tengo que hacer un nuevo alta, con el incremento de costes que eso supone. Llevo además cuatro días sin conexión, en fin que se han vengado conmigo y bien, además.
Al contar esto en Twitter me ofrecieron soporte por ahí, básicamente para tenerme callado ya que soy bastante ruidoso, a lo que me negué; que yo tenga 2600 seguidores no es óbice para que desvíen su sistema de soporte a Twitter. También me encontré a varias personas afectadas por las putaditas de Jazztel ante lo cual me he decidido a abrir este blog que, desde ya comparto con quien lo quiera llevar.
Ponedme un comentario pidiendo acceso y os lo dejo.
Resulta que nunca pagué menos de 37€, es decir 5€ más de lo que me habían asegurado y tan sólo 3€ menos al mes de lo que me cobraba Telefónica, es decir, que nunca llegaría a amortizar el dinero invertido en el cambio.
Este mes se acababa mi permanencia por lo que empecé a buscar otro operador. Si me engañas una vez es culpa tuya pero si me engañas dos veces es culpa mía.
Me encanta Pepephone, con los que tengo tres lineas móviles y quería llevarme el ADSL ahí, pero mi mujer no estaba dispuesta a perder el número fijo de teléfono. Encontré una pequeña empresa andaluza llamada Netelip que me permitía conservar el número fijo por dos euros y medio al mes.
Solicité portar el número a Netelip y todo iba bien hasta que recibí la llamada de la agresiva comercial de Jazztel; estaba muy interesada en los motivos de mi portabilidad y me hizo una suculenta oferta como aquella de los 32€ que nunca cumplieron. Le di las explicaciones y le indiqué que tras portar el número pediría la portabilidad de la linea a Pepephone, craso error porque ahí comenzó mi calvario.
Sin decirme nada ni que yo lo solicitara me dio de baja la linea, como me llevé el número a Netelip (con quienes estoy encantado) no me reconocen como cliente por lo que no puedo hablar con su servicio técnico.
Desde Pepephone me dicen que no se puede portar mi linea porque está dada de baja, de manera que tengo que hacer un nuevo alta, con el incremento de costes que eso supone. Llevo además cuatro días sin conexión, en fin que se han vengado conmigo y bien, además.
Al contar esto en Twitter me ofrecieron soporte por ahí, básicamente para tenerme callado ya que soy bastante ruidoso, a lo que me negué; que yo tenga 2600 seguidores no es óbice para que desvíen su sistema de soporte a Twitter. También me encontré a varias personas afectadas por las putaditas de Jazztel ante lo cual me he decidido a abrir este blog que, desde ya comparto con quien lo quiera llevar.
Ponedme un comentario pidiendo acceso y os lo dejo.
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